Bewertung Hotel Graf Moltke Novum

Das Zimmer war klein, das Mobiliar dunkel, die Deckenbeleuchtung hoch und relativ schwach, der Safe in einer dunklen Ecke unten im Kleiderschrank angebracht, so dass man ihn nur knieend und tastend bedienen konnte. Das Zimmer lag neben dem Fahrstuhl und die Geräuschbelästigung war entsprechend. Das Bad war dagegen geräumig und hatte ausreichend Abstellmöglichkeiten. Duschen konnte man nur in der Badewanne, der Vorhang klebte am Körper. Das Personal sowohl am Empfang als auch beim Frühstücksservice war freundlich, hilfsbereit und kompetent.

Das Hotel ist besonders zentral gelegen und sauber. Es gibt eine top Verkehrsanbindung und günstiger Parkmöglichkeit zum Superpreis am Hauptbahnhof, nur vier Minuten vom Hotel entfernt. Die Sauberkeit und Größe der Zimmer ist sehr gut. Im sehr geräumigen Bad fehlten jedoch ein paar Haken für die Handtücher, die mit Minimalaufwand und -kosten einiges erleichtern würden.

Das Hotel macht von außen einen sehr guten Eindruck. Das Serivepersonal ist nett und freundlich. Der Sonderpreis von 70 Euro war für das Doppelzimmer im fünften Stock allerdings nicht gerechtfertigt, schon gar nicht, wenn unkulanterweise der Preis für das Doppelzimmer nicht auf den Preis eines Einzelzimmers reduziert werden kann. Zumindest 10 - 20% Nachlass, wenn kurzfristig eine Person aufgrund von Krankheit ausfällt. Die Frage nach Umbuchung früh morgens konnte in diesem Fall telefonisch nicht vorgenommen werden, da zu der Zeit im Hotel keiner den Anruf beantwortete, nachmittags war es laut Rezeptionist schon zu spät. Vorher war bekannt, dass es sich um ein Etagen-Badezimmer handelte, aber nicht dass die Zimmer so spartanisch eingerichtet Waren. Keine Steckdosen für die Nachttischlampen und Deckenfenster, die nicht abgedunkelt werden konnten, haben das Zubettgehen und das Ausschlafen erschwert und für Unzufriedenheit gesorgt. Von daher hatte die fünfte Etage eher Jugendherbergen-Flair und wird für unseren nächsten Hamburg-Aufenthalt nicht mehr in die engere Auswahl gezogen. Selbst 35 Euro ist unserer Ansicht nach ein zu hoher Preis für solch eine Zimmerqualität.

Es war ein sauberes Hotel mit freundlichem und kompetentem Personal. Es ist ideal für Städtereisende. Die Lage ist sicherlich nicht die beste in Hamburg, dafür aber sehr zentral direkt am Hauptbahnhof. Das Hotel verfügt über keinen eigenen Parkplatz. Parken ist möglich im Parkhaus Hauptbahnhof, z. B. Zum Pauschalpreis von acht Euro für 24 Std. Wir waren für 1 Nacht dort und haben uns wohlgefühlt. Das Zimmer war ausreichend groß, sauber und modern eingerichtet und zu einem günstigen Preis. Das Frühstück war gut und reichhaltig.

Komme gerne wieder.